tag:blogger.com,1999:blog-7361670993108016283.post3267796971700211018..comments2024-02-28T18:06:12.197+01:00Comments on volle.com: Informatisation et compétitivitéMichel Vollehttp://www.blogger.com/profile/02758819892464278158noreply@blogger.comBlogger6125tag:blogger.com,1999:blog-7361670993108016283.post-27462144989083582092011-05-20T15:39:19.852+02:002011-05-20T15:39:19.852+02:00"Il me semble qu'il manque une troisième ..."Il me semble qu'il manque une troisième dimension qui risque de perturber un peu plus le paysage présenté : la limite des ressources naturelles et des matières premières." <br /><br />Totalement d'accord avec vous Phil !<br />Tim Jackson avance des piste intéressante pour faire face à ce défi :<br /><br />http://cedric.ringenbach.com/2011/02/26/tim-jackson-prosperite-sans-croissance/<br /><br />Montebourg (proche de Chevènement) l'a lu !lbchttps://www.blogger.com/profile/10587385632118528272noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7361670993108016283.post-58173286843849559982011-05-14T10:51:49.415+02:002011-05-14T10:51:49.415+02:00Vos propos sur l'importance de la relation cli...Vos propos sur l'importance de la relation client trouvent écho chez Amazon. Je viens d'apprendre que chaque employé, pdg compris, doit venir à la hotline 2j / 2 ans pour aider le client.<br />(slide 25 sur http://www.slideshare.net/faberNovel/amazoncom-lempire-cach)Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7361670993108016283.post-60715498737994586122011-04-15T13:31:49.212+02:002011-04-15T13:31:49.212+02:00"La classe politique, dans son ensemble, n..."La classe politique, dans son ensemble, n'a pas perçu le changement du système technique qui s'est produit depuis 1975", tout simplement parce que nous avons gardé 30 ans la même classe politique qui imposait son prisme d'analyse de la société.<br /><br />Nous sommes à une époque charnière où commence tout juste à arriver aux affaire une nouvelle génération susceptible de comprendre ces enjeux "naturellement" (sans qu'il faille lui décrypter). Cependant, certains de l'ancienne génération ont montré leur capacité à apprendre, mais ils sont hélas trop peu nombreux (Roccard m'a impressionné avec son travail au parlement européen, lui qui ne savait même pas se servir d'une souris, a compris les enjeux de interopérabilité).CedricAhttp://www.cedric-augustin.eunoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7361670993108016283.post-8046511332202054172011-04-14T10:15:19.267+02:002011-04-14T10:15:19.267+02:00Bonjour Michel,
Il me semble qu'il manque une...Bonjour Michel,<br /><br />Il me semble qu'il manque une troisième dimension qui risque de perturber un peu plus le paysage présenté : la limite des ressources naturelles et des matières premières.<br /><br />Pour reprendre la phrase du nouveau candidat du mercredi, "Limiter la croissance pour un économiste, c'est une hérésie. Favoriser la croissance pour un écologiste, c'est une hérésie". Informatique ou pas.<br /><br />Mais ces mêmes outils informatiques permettent l'accès permanent et immédiat à l'information. Du coup, à l'écart grandissant entre les riches et les pauvres, les développés et les sous-développés, nous ajoutons l'humiliation car tout le monde maintenant le sait et le diffuse.<br /><br />Deux cas de figure :<br />- soit les politiques captent le message et les enjeux et travaillent intelligemment à trouver des solutions pérennes en intégrant la dimension que vous avez exposée. <br />- soit ils se cachent la face ou jouent l'autruche et pour eux et, d'une façon ou d'une autre, ça "pétera".<br /><br />Je veux cependant garder espoir car dans notre pratique quotidienne d'accompagnement des entreprises et des structures publiques dans l'intégration des TIC dans leurs environnements, nous arrivons à leur faire définir la valeur ajoutée de ces outils au travers de retours d'expériences, de cas pratiques et de maquettes.<br /><br />Oh,ils partent de loin du style "je veux un marteau" et arrivent en final à "voilà ce que je veux construire et pourquoi". Par l'exemple et la pratique ils commencent par dire "ça j'aime, ça je n'aime pas et il me manque" et nous poursuivons la réflexion en tirant sur le bout de la pelote pour revenir à leur métier et élargir la vision des choses. Le bon sens revient, la réalité s'impose et l'objectif se dessine en mesurant les impacts.<br /><br />Enfin, c'est juste mon avis.<br /><br />Phil.Philhttp://www.espace-nulerique-isere.frnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7361670993108016283.post-48834554257325554472011-04-13T11:27:38.948+02:002011-04-13T11:27:38.948+02:00@Anonyme
Vous avez raison, je me suis mal exprimé ...@Anonyme<br />Vous avez raison, je me suis mal exprimé : ni l'iPhone, ni l'iPad ne sont des gadgets. Mais c'est ainsi qu'ils sont souvent considérés et cela déforme le jugement porté sur l'informatisation.Michel Vollehttps://www.blogger.com/profile/02758819892464278158noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7361670993108016283.post-1202091672500993952011-04-11T17:41:58.259+02:002011-04-11T17:41:58.259+02:00Il ne me semble pas que les smart-phones soient de...Il ne me semble pas que les smart-phones soient des gadgets. Ils sont une des étapes de la formation de cet alliage dont vous parlez si souvent. L'informatique s'est démocratisée et se répand dans toutes les générations ce qui implique des efforts ergonomiques nécessaires qui masquent la complexité. Cette informatisation du quotidien a provoqué des modifications comportementales qui dépassent de loin le cadre du travail. Il est difficile de les nommer, de les décrire, de les réguler. Des formes de politesse sont à créer, un seul logiciel peut être utilisé pour milles usages différents et fait appel à la créativité parfois maladroite des utilisateurs. Tout ceci est aujourd'hui dans toutes les bouches. Les difficultés sociales que cela génère n'en reste cependant pas moins importante. La prise de conscience est largement faite, les solutions, elles, ne sont pas matures et il faudra beaucoup d'erreurs et beaucoup de temps pour qu'elles le soient. L'angoisse, les mauvais comportements, les investissements douteux, voire la difficulté à se projeter dans l'avenir, l'obsolescence accélérée des compétences générés sont tels que la tentation destructrice du retour en arrière est forte, la volonté de conserver son pouvoir en campant sur ses positions acquises ou ses petites recettes toutes faites aussi. On peut noter également l'innovation désordonnées, mal maîtrisée, non suivie, abandonnée en fonction de phénomènes de mode volatiles et frivoles. La France 20ème ? Cela s'explique aisément. Effectivement la réflexion stratégique en ce domaine manque du simple fait que le désordre semé en arrange plus d'un en fabricant un travail absurde, qui génère de l"entropie", pour reprendre un mot qui revient souvent dans vos propos, mais procure des revenus parfois bien mal acquis.Anonymousnoreply@blogger.com